الأسئلة الشائعة

IPTV هو بث القنوات والأفلام عن طريق الإنترنت بدل الطبق والرسيفر. تحتاج بس جهاز (تلفزيون ذكي أو جوال أو كمبيوتر) واتصال إنترنت، وتشغّل الاشتراك من خلال تطبيق تحمّله على جهازك.

بعد ما تشترك بنرسل لك بيانات الدخول (اسم مستخدم وكلمة مرور والسيرفر). تحمّل التطبيق المناسب لجهازك، تدخل البيانات مرة وحدة، وتبدأ تشاهد على طول.

الاثنين ممتازين ويغطون القنوات والأفلام. Universe أقوى في المباريات والبطولات، و Aroma مكتبته أكبر شوي في الأفلام والمسلسلات. تقدر تجرّب الاثنين مجاناً قبل ما تقرر.

لا. الاشتراك يشتغل عن طريق الإنترنت مباشرة، فما تحتاج طبق ولا رسيفر ولا أي تركيبات.

للجودة العادية 10 ميجا تكفي. للجودة العالية HD ينصح بـ 15 إلى 25 ميجا. وللـ 4K يفضّل 35 ميجا أو أكثر. الأهم من السرعة هو ثبات الاتصال.

سجّل في الموقع برقم جوالك، وبعدها اختر السيرفر اللي تبي تجرّبه من صفحة التجربة المجانية. بيوصلك بيانات الدخول فوراً بدون أي دفع.

تجربة Universe مدتها 24 ساعة، وتجربة Aroma مدتها 3 ساعات. المدة تبدأ من لحظة التفعيل.

لا نهائياً. التجربة مجانية بالكامل وما نطلب منك أي بيانات بنكية. الهدف إنك تتأكد إن الخدمة تناسبك قبل ما تدفع.

نعم، التجربة نفس الاشتراك المدفوع بالضبط — كل القنوات والأفلام والمسلسلات متاحة. الفرق الوحيد هو المدة.

ادخل حسابك واختر الباقة اللي تناسبك من صفحة الأسعار. تقدر تدفع بالبطاقة ويتفعّل اشتراكك تلقائياً، أو تتواصل معنا على واتساب.

اشتراك Universe: شهر، 3 شهور، 6 شهور، سنة + شهر هدية، وسنة + 4 شهور هدية.
اشتراك Aroma: شهر، 3 شهور، 6 شهور، سنة، وسنة + 3 شهور هدية.

الباقات السنوية هي الأوفر بفرق كبير، خصوصاً اللي فيها شهور هدية. لكن لو أول مرة تجرّب الخدمة، ابدأ بباقة شهر أو 3 شهور وبعدها جدّد بباقة أطول.

ادخل حسابك، افتح اشتراكاتي، واختر تجديد. تقدر تجدّد بالبطاقة ويتمدّد اشتراكك تلقائياً، أو بكود تفعيل، أو عن طريق واتساب.

نعم. السعر المعروض هو السعر النهائي ويشمل كل القنوات والأفلام والمسلسلات، وما فيه أي رسوم إضافية أو باقات فرعية.

التجديد يمدّد نفس الاشتراك على نفس السيرفر. لو تبي تنتقل لسيرفر ثاني، اشترك فيه كاشتراك جديد — وتقدر تجرّبه مجاناً قبلها.

من لحظة التفعيل. ولو جدّدت قبل ما ينتهي اشتراكك الحالي، المدة الجديدة تتضاف على المتبقي وما تضيع منك أيام.

تقدر تدفع بالبطاقة البنكية مباشرة من الموقع مع تفعيل تلقائي فوري، أو بكود تفعيل لو عندك واحد، أو تتواصل معنا على واتساب وننسّق معك.

نعم. الدفع يتم عن طريق بوابة دفع معتمدة، وبيانات بطاقتك تنتقل مباشرة للبوابة ولا تمر علينا ولا نحتفظ بها إطلاقاً.

الدفع بالبطاقة تفعيله تلقائي وياخذ ثواني — بيظهر لك اشتراكك مباشرة بعد نجاح العملية. أما الدفع عن طريق واتساب فيتم يدوياً وعادة خلال دقائق.

لا تدفع مرة ثانية. افتح حسابك وشوف قسم اشتراكاتي أول، وإذا ما ظهر شيء تواصل معنا على واتساب برقم العملية وبنحلها لك فوراً.

عشان كذا وفّرنا لك تجربة مجانية تجرّب فيها الخدمة كاملة قبل ما تدفع. بعد التفعيل الاسترجاع محدود، لكن لو صار خصم مزدوج أو مشكلة تقنية من طرفنا فحقّك مرجوع.

لا. إحنا ما نشوف ولا نخزّن أي بيانات بطاقة. كل عملية الدفع تتم داخل صفحة بوابة الدفع الآمنة.

أجهزة iPhone و Apple TV، وأجهزة الأندرويد (جوالات وتلفزيونات و TV Box)، وشاشات Samsung و LG الذكية، وأجهزة الكمبيوتر بنظام Windows و Mac.

حمّل تطبيق IPTV Smarters من متجر التطبيقات في الشاشة، افتحه واختر تسجيل الدخول بالبيانات، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور والسيرفر اللي وصلوك. تلقى الشرح بالتفصيل داخل صفحة اشتراكك.

حمّل تطبيق Smarters Player Lite من App Store، وأدخل بيانات اشتراكك. الخطوات كاملة موجودة في صفحة تفاصيل اشتراكك داخل حسابك.

حمّل تطبيق IPTV Smarters Pro أو 9Xtream، وأدخل بيانات الاشتراك. نفس الطريقة تنطبق على جوالات الأندرويد والتلفزيونات وأجهزة TV Box.

على Windows أو Mac تقدر تستخدم تطبيق IPTV Smarters أو أي مشغّل يدعم بيانات الاشتراك. الخطوات موجودة داخل صفحة اشتراكك.

يعتمد على جهازك: Smarters Player Lite لأجهزة Apple، و IPTV Smarters Pro أو 9Xtream للأندرويد، و IPTV Smarters للشاشات الذكية. كل التطبيقات مجانية.

اشتراك Universe فيه أكثر من 8000 قناة مشفرة وغير مشفرة، عربية وعالمية. واشتراك Aroma عدده أكبر شوي. وبعض القنوات المهمة زي beIN متوفرة بأكثر من جودة عشان تتفادى التقطيع.

نعم، متوفرة بأكثر من جودة عشان تختار اللي يناسب سرعة إنترنتك وتتفادى التقطيع وقت المباريات.

نعم. جميع البطولات والأحداث العالمية متوفرة عندنا — الدوريات الأوروبية والعربية والبطولات الكبرى والمناسبات الرياضية.

اشتراك Universe فيه أكثر من 28000 فيلم ومسلسل عربي وعالمي، ومكتبة Aroma أكبر شوي.

نعم، مكتبة الأفلام والمسلسلات تتحدّث بشكل يومي على الاشتراكين — الجديد ينزل أول بأول.

فيه جودات متعددة تبدأ من SD وتوصل لـ 4K حسب القناة. وبعض القنوات متوفرة بأكثر من جودة عشان تختار اللي يناسب سرعة إنترنتك.

جرّب تختار نسخة أقل جودة من نفس القناة لو متوفرة، وتأكد إن جهازك قريب من الراوتر أو موصول بكيبل. وإذا استمرت المشكلة راسلنا على واتساب مع اسم القناة.

جرّب قناة ثانية أول عشان نعرف إذا المشكلة في قناة واحدة ولا في الاشتراك كله. لو قناة وحدة بس راسلنا باسمها وبنتابعها.

معناها إن اشتراكك انتهى. ادخل حسابك وشوف تاريخ الانتهاء من صفحة اشتراكاتي، ومن نفس الصفحة تقدر تجدّد مباشرة.

معظم التطبيقات فيها خيار تغيير المسار الصوتي أثناء التشغيل. افتح إعدادات التشغيل واختر اللغة اللي تبيها.

بياناتك محفوظة في حسابك. ادخل على اشتراكاتي وافتح تفاصيل الاشتراك، وبتلقى اسم المستخدم وكلمة المرور والسيرفر مع إمكانية نسخهم بضغطة.

تأكد إنك مدخّل البيانات بالضبط بدون مسافات زايدة، وإنك مستخدم التطبيق الصحيح لجهازك. وإذا ضبطت البيانات ولا زال ما يشتغل راسلنا على واتساب.

الاشتراك يشتغل على جهاز واحد فقط في نفس الوقت. لو دخلت من جهاز ثاني وأنت مفتوح على الأول، بينقطع الاتصال عن الأول.

نعم، تقدر تثبّته على عدد غير محدود من الأجهزة وتدخل بنفس البيانات — بس المشاهدة تكون من جهاز واحد في نفس الوقت.

في الغالب لا. لكن لو لاحظت بطء أو صعوبة في فتح بعض القنوات، أحياناً VPN يساعد حسب مزوّد الإنترنت عندك.

ادخل حسابك وافتح اشتراكاتي — بيظهر لك تاريخ الانتهاء بتوقيت جهازك، مع إمكانية التجديد من نفس الصفحة.

نعم. ما نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، وما نحتفظ بأي بيانات بنكية إطلاقاً. تقدر تراجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

IPTV هو بث القنوات التلفزيونية والمحتوى المرئي عبر الإنترنت. يمكنك مشاهدة القنوات المشفرة والأفلام والمسلسلات على أي جهاز متصل بالإنترنت.

سجل حسابك برقم الواتساب ثم اضغط على "ابدأ التجربة الآن". ستحصل على بيانات الدخول فوراً وتجربة مجانية لمدة 3 ساعات.

نقبل الدفع عبر: Visa، Mastercard، مدى، Apple Pay، والتحويل عبر الواتساب.

لا، لا تحتاج VPN. نستخدم حلول متقدمة لضمان عمل الخدمة في جميع الدول العربية.

نعم! الخدمة تعمل على: Smart TV، Android، iPhone، iPad، Fire Stick، أجهزة الاستقبال، والكمبيوتر.